Portret klienta. Poznaj jego potrzeby, by sprzedać więcej i drożej
• Data wydania: 2009-12-10• Kategoria: Sprzedaż• Stron: 136, miękka oprawa, format: A5• Autor: Dorota Staniszewska, Marek Staniszewski Rzecz o gustach, trendach i pragnieniachAstronomia ludzkich potrzebFakty ukryte pod obrazemOko w oko z consumer insightPoznawanie odbiorcy z bliska "Każdy klient dokładnie wie, czego nie chce" (prawo Murphy'ego).